So verwalten Sie Beziehungen sowie Vor- und Nachteile
Produktbeziehungen verknüpfen ein Produkt mit anderen Produkten in Ihrem Katalog: Zubehör, eine teurere Alternative, ein ähnliches Modell. Vor- und Nachteile sind die kurzen Stichpunkte, die einem Kunden die Entscheidung erleichtern. Beide werden an Ihre Verkaufskanäle exportiert, und beide können aus zwei Quellen stammen: aus Ihrer Importquelle oder von Ihnen.
Alles, was Sie selbst konfigurieren, gehört Ihnen und übersteht den nächsten Import. Genau darum geht es in dieser Ansicht, und sie funktioniert bei importierten Produkten und bei Produkten, bei denen StoreLinkr die Quelle ist, auf dieselbe Weise.
Wo Sie sie finden
Beide sind bei jedem Produkt verfügbar, unabhängig davon, aus welcher Quelle es stammt.
- Importierte Produkte: Gehen Sie zu Katalog > Produkte und öffnen Sie das Produkt. Die Blöcke Beziehungen und Vor- und Nachteile befinden sich auf der Produktseite.
- PIM-Produkte (Quelle StoreLinkr): Öffnen Sie das Produkt, um den PIM-Editor aufzurufen. Vor- und Nachteile befinden sich auf der Produktseite, Beziehungen hat einen eigenen Tab.
Produktbeziehungen
Klicken Sie auf Beziehung hinzufügen, um das Formular zu öffnen. Wählen Sie den Typ, suchen Sie das Produkt, das Sie verknüpfen möchten, wählen Sie es aus den Ergebnissen aus und speichern Sie.
Die Suche berücksichtigt Name, EAN und SKU und beginnt, sobald Sie mindestens vier Zeichen eingegeben haben. Sie können nur Produkte verknüpfen, die sich in Ihrem eigenen Katalog befinden.
Beziehungstypen
| Typ | Verwenden für |
|---|---|
| Cross-Selling | Ein Produkt, das gut zu diesem passt |
| Up-Selling | Eine bessere oder teurere Alternative |
| Zubehör | Eine Ergänzung zu diesem Produkt |
| Ähnlich wie | Ein vergleichbares Modell |
| Beste Alternative | Das Produkt, das angeboten wird, wenn dieses nicht verfügbar ist |
| Gleiche Größe, geringere Leistung | Eine günstigere Option in derselben Größenklasse |
Welche Typen tatsächlich in Ihrem Webshop ankommen
Webshop-Plattformen kennen nur zwei Arten verwandter Produkte, daher ordnet StoreLinkr die sechs Typen diesen beiden zu. Für WooCommerce und HikaShop:
| StoreLinkr-Typ | Ergebnis |
|---|---|
| Cross-Selling | Cross-Sells |
| Up-Selling | Up-Sells |
| Zubehör | Up-Sells |
| Ähnlich wie | Up-Sells |
| Beste Alternative | Wird nicht exportiert |
| Gleiche Größe, geringere Leistung | Wird nicht exportiert |
Die letzten beiden sind für Ihren eigenen Gebrauch gedacht: zum Filtern im Katalog sowie für Feeds oder ein Theme, das die Daten selbst liest. Marktplätze wie Bol und Kaufland verwenden Beziehungen überhaupt nicht.
Vor- und Nachteile
Klicken Sie auf Vor- oder Nachteil hinzufügen, wählen Sie, ob es ein Vor- oder ein Nachteil ist, geben Sie den Text ein und speichern Sie. Ein Punkt darf höchstens 500 Zeichen lang sein.
Auf der Produktseite im PIM-Editor können Sie einen bestehenden Punkt außerdem mit der Stift-Schaltfläche bearbeiten. Vor- und Nachteile werden dort zusammen mit dem Produkt gespeichert, klicken Sie also abschließend auf Produkt speichern.
In den Exporten stehen die importierten Punkte zuerst, danach die von Ihnen hinzugefügten. Ein Beispiel, wie Sie sie auf Ihrer Website anzeigen, finden Sie unter Vor- und Nachteile in WooCommerce.
Woher eine Zeile stammt
Jede Beziehung und jeder Vor- oder Nachteil zeigt seine Herkunft:
- Von Ihnen konfiguriert: Sie haben es in StoreLinkr hinzugefügt. Ein Import ändert oder entfernt es nie.
- Importiert: Es stammt aus der Importquelle und folgt dieser Quelle. Sendet die Quelle es nicht mehr, verschwindet es beim nächsten Import.
Diese Spalte beantwortet schnell die Frage "Warum ist das wieder da?" oder "Warum ist das noch da?". Steht bei einer Zeile Importiert, entscheidet die Quelle; steht dort Von Ihnen konfiguriert, entscheiden Sie.
Was der nächste Import bewirkt
| Von Ihnen konfiguriert | Importiert | |
|---|---|---|
| Beziehungen | Unberührt | Ersetzt durch das, was die Quelle sendet |
| Vor- und Nachteile | Bleiben erhalten und stehen nach den importierten | Ersetzt durch das, was die Quelle sendet |
Das Entfernen von Einträgen funktioniert je nach Ansicht etwas unterschiedlich, weil ein PIM-Produkt keine Quelle hat, auf die es zurückfallen kann:
- Bei einem importierten Produkt können nur die Vor- und Nachteile entfernt werden, die Sie selbst hinzugefügt haben. Importierte folgen ihrer Quelle, daher verweigert StoreLinkr deren Löschung. Beziehungen können immer entfernt werden, eine importierte kommt jedoch beim nächsten Import wieder, solange die Quelle sie weiter sendet.
- Im PIM-Editor können Sie jeden Vor- und Nachteil bearbeiten und entfernen, auch importierte. Eine Entfernung gilt, bis die Quelle den Punkt erneut sendet. Wenn Sie einen importierten Punkt bearbeiten, wird er ab diesem Moment zu Ihrem eigenen Punkt, weil der Text nicht mehr dem entspricht, was die Quelle geliefert hat.
Möchten Sie einen importierten Vor- oder Nachteil dauerhaft loswerden? Das Entfernen hilft nur bis zum nächsten Import. Korrigieren Sie ihn an der Quelle oder akzeptieren Sie, dass er zurückkehrt, und lassen Sie Ihre eigenen Punkte neben ihm für sich arbeiten.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich ein Produkt verknüpfen, das nicht in StoreLinkr ist? Nein. Die Suche liefert nur Produkte aus Ihrem eigenen Katalog, weil der Export für das verknüpfte Produkt im Zielkanal eine Kennung braucht.
Funktionieren Beziehungen zwischen Produkten aus verschiedenen Quellen? Ja. Sie können ein von Ihrem Lieferanten importiertes Produkt mit einem PIM-Produkt verknüpfen, das Sie selbst erstellt haben.
Ich habe einen Vorteil entfernt und er ist wieder da. Warum? Es war ein importierter Punkt, und die Importquelle sendet ihn weiterhin. Die Spalte Herkunft zeigt Ihnen, welche Punkte in dieser Situation sind.
Bleiben meine Beziehungen erhalten, wenn ich den gesamten Katalog erneut importiere? Ja. Importe berühren nur Beziehungen, die als Importiert markiert sind. Alles, was als Von Ihnen konfiguriert markiert ist, bleibt unverändert.