Comment lier mon stock avec Picqer ?

Si votre catalogue est alimenté par nos soins via, par exemple, un système PIM, nous ne disposons pas toujours des informations de stock de vos articles. Il est très utile de donner à StoreLinkr l'accès à votre stock en temps réel, car nous pouvons alors aussi le mettre à jour dans tous les liens d'export.

Importer les emplacements de stock

Pour importer les entrepôts depuis Picqer, rendez-vous dans Catalogue -> Emplacements de stock dans StoreLinkr. Cliquez sur le bouton « Importer des informations sur les stocks » en haut de la page :

Cliquez ensuite sur l'intégration Picqer. Saisissez alors votre domaine Picqer et indiquez une clé API unique que vous pouvez créer dans Picqer.

Testez ensuite la connexion et validez la liaison. À partir de ce moment, nous lisons également les informations de stock de vos produits dans le catalogue.

Informations de stock des produits depuis Picqer

La liaison avec votre plateforme WMS étant établie, nous pouvons voir en direct combien il reste de stock d'un article dans votre boutique en ligne. Vous pouvez le vérifier en ouvrant la page d'un produit de votre catalogue et en consultant le bloc « Stock ». Si le stock provient de Picqer, cela y est clairement indiqué :

Choisir le type de compte

Si vous utilisez des marques commerciales, vous choisissez le Type de compte lorsque vous connectez Picqer. Sans marques commerciales, ce choix n'est pas affiché.

• Compte propre : le compte Picqer d'une seule entreprise, y compris lorsque cette entreprise dispose de son propre environnement chez une société de fulfilment. Vous liez l'ensemble du compte à une marque commerciale avec le sélecteur Marque commerciale, lors de la connexion ou plus tard sur la page de l'intégration.
• Compte de fulfilment : le compte Picqer d'une société de fulfilment avec des donneurs d'ordre (clients de fulfilment) qui partagent les entrepôts. Il n'a pas de sélecteur de marque commerciale propre ; vous liez une marque commerciale par donneur d'ordre sur la page de l'intégration. Voir donneurs d'ordre d'un compte de fulfilment.

Les intégrations Picqer connectées avant l'existence de ce choix sont considérées comme des comptes propres.

Un compte propre conserve son stock par produit Picqer, avec un produit par EAN, et ne le répartit pas par donneur d'ordre. Seul un compte de fulfilment additionne le stock de ses donneurs d'ordre.

Modifier le type de compte plus tard

Vous pouvez modifier le type sur la page de votre intégration Picqer, dans le bloc Type de compte. StoreLinkr n'autorise pas la modification si elle entre en conflit avec vos marques commerciales :

• Un compte propre rattaché à une marque commerciale doit d'abord être réglé sur Aucune marque commerciale avant de pouvoir devenir un compte de fulfilment.
• Un compte de fulfilment dont les donneurs d'ordre sont liés à des marques commerciales doit d'abord voir ces donneurs d'ordre réglés sur Aucune marque commerciale avant de pouvoir devenir un compte propre.

Donneurs d'ordre d'un compte de fulfilment

Un compte de fulfilment a des donneurs d'ordre : les clients de la société de fulfilment, que Picqer appelle des clients de fulfilment. Lorsque les marques commerciales sont activées, la page d'un compte de fulfilment Picqer contient un bloc Donneurs d'ordre.

• Cliquez sur Récupérer les donneurs d'ordre pour obtenir la liste depuis Picqer, ou pour l'actualiser plus tard. StoreLinkr récupère aussi la liste automatiquement lorsque le compte devient un compte de fulfilment.
• Attribuez une marque commerciale à chaque donneur d'ordre avec son sélecteur, ou laissez-le sur Aucune marque commerciale. Une marque commerciale ne peut être liée qu'à un seul donneur d'ordre par compte.
• Lorsque vous récupérez à nouveau la liste, vos liens existants sont conservés. Un donneur d'ordre qui n'existe plus dans Picqer n'est supprimé que s'il n'a pas de marque commerciale.

Dès qu'un donneur d'ordre est lié à une marque commerciale, les bons de commande de cette marque commerciale sont envoyés à ce compte au nom de ce donneur d'ordre. Voir bons de commande et comptes de fulfilment.

Entrepôts d'un compte de fulfilment

Sous les donneurs d'ordre, le bloc Entrepôts liste les entrepôts du compte de fulfilment :

• Statut du stock : choisissez le type de stock que contient l'entrepôt, par exemple Dropshipping pour un entrepôt de dropshipping. Un nouvel entrepôt affiche Pas encore défini tant que vous n'avez pas choisi ; voir statut du stock par emplacement.
• Donneur d'ordre : lorsqu'un entrepôt appartient à un seul donneur d'ordre, choisissez-le ici. Sur la page du produit, l'entrepôt n'est alors listé que sous ce donneur d'ordre. Si un autre donneur d'ordre a bien du stock à cet endroit selon Picqer, il reste affiché, avec une icône d'information. Laissez Partagé pour un entrepôt utilisé par plusieurs donneurs d'ordre.

Lier un entrepôt à un donneur d'ordre ne modifie que ce que vous voyez ; le stock compté et envoyé reste identique.

Le stock est importé par entrepôt pour les deux types de compte. Un compte de fulfilment conserve en plus le stock par donneur d'ordre, afin que les donneurs d'ordre partageant un EAN n'écrasent pas le stock les uns des autres. Voir stock par donneur d'ordre. Comme tout emplacement de stock, un entrepôt peut être lié à une marque commerciale sur l'écran des emplacements de stock, à titre indicatif uniquement.

Connecter plusieurs comptes Picqer

Vous pouvez connecter plusieurs comptes Picqer au même projet. C'est utile lorsque, par exemple, un prestataire de fulfilment travaille pour plusieurs clients et que chaque client a son propre compte Picqer.

Pour ajouter un autre compte, suivez les mêmes étapes que pour le premier : rendez-vous dans Catalogue -> Emplacements de stock, cliquez sur Importer des informations sur les stocks, choisissez Picqer et saisissez le domaine et la clé API de l'autre compte Picqer.

• Chaque compte Picqer conserve ses propres entrepôts, liens de produits et stock. L'import d'un compte n'écrase jamais le stock d'un autre compte.
• Les entrepôts de chaque compte Picqer apparaissent comme des emplacements de stock distincts. Lorsque vous avez plusieurs comptes, l'écran des emplacements de stock et les paramètres de stock indiquent à quel domaine Picqer appartient chaque emplacement.

Bons de commande et réception des marchandises

Lorsque vous passez un bon de commande dans StoreLinkr, il est envoyé à chaque compte Picqer connecté. Chaque compte reçoit sa propre copie, et les produits qui n'existent pas encore dans ce compte y sont créés. Si vous utilisez des marques commerciales, le bon de commande n'est envoyé qu'aux comptes Picqer de sa marque commerciale, ainsi qu'aux comptes Picqer sans marque commerciale. Pour un compte de fulfilment, voir bons de commande et comptes de fulfilment.

Lorsque les marchandises arrivent, scannez-les dans Picqer comme d'habitude. Le nouveau stock remonte dans StoreLinkr via l'import de stock habituel, il n'y a donc pas d'étape séparée dans StoreLinkr. Voir Comment gérer les bons de commande.