Dépannage de l'intégration Skwirrel
Si des données manquent dans le portail StoreLinkr ou sur votre site web lorsque vous utilisez l'import Skwirrel, utilisez cet article pour vérifier ce qui peut poser problème.
Une ou plusieurs pièces jointes manquantes
Suivez ces étapes pour résoudre le problème :
- Vérifiez dans Skwirrel que le fichier n'est pas marqué pour un usage interne. Nous n'importons que les fichiers autorisés à être visibles publiquement.
- Assurez-vous que le produit est correctement synchronisé dans StoreLinkr.
Les données ne correspondent pas
Nous utilisons une structure de champs standard pour tous nos clients. Si les données de votre boutique ne correspondent pas à ce que vous attendez de Skwirrel, consultez notre documentation sur le mappage :
Des données manquent toujours ?
Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que des données manquent toujours, contactez notre service d'assistance pour obtenir de l'aide.