Comment configurer les paramètres des commandes
Les paramètres des commandes déterminent comment les commandes de vos canaux de vente sont acheminées vers vos sources de traitement (fournisseurs ou entrepôts).
Routage des commandes
Le routage des commandes est une fonction avancée qui décide automatiquement où une commande doit être envoyée pour son traitement.
Accédez à Paramètres > Commandes pour configurer :
- Activer le routage des commandes : activez cette option pour automatiser la prise de décision pour vos commandes.
- Stratégie de routage :
- Le moins cher en stock : achemine la commande vers le fournisseur dont le prix d'achat est le plus bas et qui a actuellement l'article en stock.
- Livraison la plus rapide : donne la priorité aux fournisseurs ou aux emplacements réputés pour leurs délais de traitement les plus courts.
- Routes personnalisées : vous permet de créer des règles explicites (par exemple « Si importée depuis Shopify, toujours exporter vers le fournisseur X »).
Règles de routage personnalisées
Si vous sélectionnez Routes personnalisées, vous pouvez définir des règles d'attribution précises :
- Cliquez sur Nouvelle règle.
- Sélectionnez la Source d'importation (d'où provient la commande).
- Sélectionnez la Cible d'exportation (où la commande doit être envoyée).
Règles de paiement
- Autoriser les commandes non payées : par défaut, StoreLinkr attend généralement le statut « Payée » avant de traiter une commande. Activez ce paramètre si vous souhaitez exporter des commandes vers vos partenaires logistiques même si elles sont encore marquées « Non payée » ou « En attente » dans votre canal de vente.
Les commandes non payées sont exportées comme non payées ; elles restent donc ouvertes dans le système destinataire et peuvent encore y être réglées. Pour CycleSoftware, voir Exportation des commandes vers CycleSoftware.
astuce
Pour suivre vos commandes entrantes, consultez le guide Commandes clients.